Standart İş Koşulları ve müşteri bilgileri

I. Standart iş şartları

§ 1 Temel hükümler

(1) Aşağıdaki iş şartları, shop.penimaster.com web sitesi aracılığıyla tedarikçi olarak bizimle (MSP Concept GmbH & Co.KG) imzaladığınız tüm sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, gerekirse kendi koşullarınızın dahil edilmesi reddedilir.

(2) Aşağıdaki düzenlemeler anlamında 'tüketici', büyük ölçüde ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilemeyecek bir hukuki işlem gerçekleştiren her gerçek kişidir. 'İş adamı' terimi, bağımsız mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında hukuki işlem gerçekleştiren her gerçek kişiyi, tüzel kişiyi veya hukuken sorumlu ortaklığı ifade eder.

§ 2 Sözleşmenin imzalanması

(1) Sözleşmenin konusu ürünlerin satışıdır.   .

(2) İlgili ürünü web sitemize yerleştirdiğiniz anda, ürün açıklamasında belirtilen koşullar altında çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla bir sözleşme akdetmek için tarafınıza bağlayıcı bir teklif sunacağız.

(3) Sözleşme, online alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla aşağıdaki şekilde yapılır:

Mallar satın alınması amaçlananlar "alışveriş sepetine" yerleştirilir. Gezinme çubuğundaki ilgili düğmeyi kullanarak "alışveriş sepetini" çağırabilir ve burada istediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz.
"Ödeme" veya "Siparişe devam et" (veya benzer bir tanımlama) düğmesine tıkladıktan ve kişisel bilgilerin yanı sıra ödeme ve teslimat koşullarını girdikten sonra, sipariş verileri son olarak siparişe genel bakış olarak görüntülenecektir.
Ödeme yöntemi olarak bir anında ödeme sistemi (örn. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay ) kullanıyorsanız , çevrimiçi mağazamızdaki siparişe genel bakış sayfasına yönlendirilirsiniz veya web sitesine yönlendirilirsiniz. anında ödeme sisteminin sağlayıcısı.
İlgili anlık ödeme sistemine yönlendirilmeniz durumunda, uygun olanı seçin ve/veya verilerinizi girin. Son olarak, anında ödeme sistemi sağlayıcısının web sitesinde veya çevrimiçi mağazamıza yönlendirildikten sonra sipariş verileri, siparişe genel bakış olarak görüntülenecektir.
Siparişi göndermeden önce, sipariş özeti sayfasındaki herhangi bir bilgiyi bir kez daha gözden geçirme, değiştirme (web tarayıcınızdaki "Geri" düğmesini de kullanabilirsiniz) veya satın alma işlemini iptal etme seçeneğiniz vardır.
İlgili düğme aracılığıyla siparişi göndererek ("ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver", "satın al" / "hemen satın al", "ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver", "öde" / "şimdi öde" veya benzer tanımlamalar) yasal olarak beyan etmiş olursunuz. Teklifin bağlayıcı olarak kabul edilmesi ve böylece sözleşmenin imzalanması.

(4) Bize iletilen bir teklifin oluşturulmasına ilişkin sorularınızla bağlı değilsiniz. Size 5 gün içinde kabul edebileceğiniz metinsel ve bağlayıcı bir teklif (örn. e-posta yoluyla) sunuyoruz.

(5) Siparişin yerine getirilmesi ve sözleşmenin kurulmasının gerektirdiği tüm bilgilerin gönderilmesi kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleşir. Sonuç olarak, bize bildirdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan ve ilgili e-postaların alınmasının garanti edildiğinden emin olmalısınız. Özellikle ilgili e-postaların SPAM filtresi tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Sunulan ödeme yöntemleriyle ilgili özel anlaşmalar

(1) easyCredit aracılığıyla taksitli ödeme
easyCredit aracılığıyla taksitli ödeme aynı zamanda easyCredit'in Taksitli Ödemeye ilişkin Genel İş Hüküm ve Koşullarına da tabidir. Bu Genel Hüküm ve Koşulları burada bulabilirsiniz.
(2) "PayPal" / "PayPal Ödeme" yoluyla ödeme
"PayPal" / "PayPal Checkout" aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemini seçerseniz, ödeme ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Avrupa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lüksemburg; "PayPal"). "PayPal" aracılığıyla bireysel ödeme yöntemleri, İnternet sayfamızda ve çevrimiçi sipariş sürecinde uygun şekilde belirlenmiş bir düğme altında size gösterilecektir. "PayPal", ödeme işlemleri için diğer ödeme hizmetlerini kullanabilir; Özel ödeme koşullarının geçerli olması halinde bunlar ayrıca tarafınıza bildirilecektir. "PayPal" hakkında daha fazla bilgiyi https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full adresinde bulabilirsiniz.

(3) "Şerit" yoluyla ödeme
"Stripe" aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemini seçerseniz ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, İrlanda; "Stripe") aracılığıyla gerçekleştirilecektir. "Stripe" yoluyla bireysel ödeme yöntemleri, İnternet sayfamızda ve çevrimiçi sipariş sürecinde uygun şekilde belirlenmiş bir düğme altında size gösterilecektir. "Stripe" ödeme işlemleri için diğer ödeme hizmetlerini kullanabilir; Özel ödeme koşullarının geçerli olması halinde bunlar ayrıca tarafınıza bildirilecektir. "Stripe" hakkında daha fazla bilgiyi https://stripe.com/de adresinde bulabilirsiniz .

§ 4 Saklama hakkı , mülkiyet haklarının saklı tutulması

(1) Saklama hakkınızı yalnızca söz konusu durumun aynı sözleşme ilişkisinden doğan talepleri içermesi durumunda kullanabilirsiniz.

(2) Satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.

(3) İş adamı iseniz aşağıdaki koşullar da geçerlidir:

a) Devam eden iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen çözümlenene kadar malların mülkiyeti bizde kalır. Mülkiyetin muhafazasına tabi mallar, mülkiyeti el değiştirmeden rehin edilemez veya teminat amacıyla devredilemez.

b) Malları usulüne uygun bir işlem çerçevesinde tekrar satabilirsiniz. Bu bağlamda, yeniden satış işlemi sonucunda tarafınıza tahakkuk eden fatura tutarı tutarındaki tüm alacaklarınızı bize devretmektesiniz, biz de devri kabul ediyoruz. Ayrıca, söz konusu talebi tahsil etme yetkisine de sahipsiniz. Ancak ödeme yükümlülüklerinizi düzenli bir şekilde yerine getirmediğiniz sürece, talebi kendimiz tahsil etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

c) Mülkiyetin muhafazasına tabi malların birleştirilmesi ve birleştirilmesi durumunda, yeni oluşan eşyanın ortak mülkiyetini kazanırız. Bu ortak mülkiyet, mülkiyeti muhafazaya tabi malın fatura değeri ile işleme anında işlenen diğer kalemler arasındaki orana karşılık gelir.

d) Bu mahiyette bir talepte bulunmanız halinde, teminatlarımızın gerçekleşebilir değerinin, teminat altına alınacak talebin %10'unu aşması halinde, bize ait olan teminatları serbest bırakmakla yükümlü olacağız. İhraç edilecek menkul kıymetlerin seçiminden biz sorumluyuz.

§ 5 Garanti

(1) Yasal garanti hakları geçerlidir.

(2) Tüketici olarak, teslim edilir edilmez ürünün eksiksizliğini, gözle görülür kusurlarını ve nakliye hasarlarını kontrol etmeniz ve şikayetlerinizi derhal bize ve kargo şirketine yazılı olarak bildirmeniz rica olunur. Bu talebe uymasanız bile, bunun yasal garanti talepleriniz üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.

(3) Malların bir özelliği objektif gerekliliklerden sapıyorsa, bu sapma yalnızca sözleşme beyanını göndermeden önce tarafımızca bu konuda bilgilendirilmiş olmanız ve sapmanın sözleşme tarafları arasında açıkça ve ayrı ayrı kararlaştırılması durumunda kabul edilmiş sayılacaktır. .

(4)
Girişimci olduğunuz sürece yukarıdaki garanti hükümlerinden sapmalarda aşağıdakiler geçerli olacaktır:
a) Yalnızca bizim kendi spesifikasyonlarımız ve üreticinin ürün açıklaması, malların kalitesi olarak kabul edilecektir; ancak üreticinin diğer reklamları, halka açık tanıtımları ve beyanları kabul edilmeyecektir.
b) Kusur olması durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak, kusurun giderilmesi veya daha sonra teslimat yoluyla garanti vereceğiz. Kusurların giderilmesi başarısız olursa, kendi tercihinize göre fiyatta indirim talep edebilir veya sözleşmeden çekilebilirsiniz. Malın niteliği, kusur veya diğer koşullar aksini göstermedikçe, ikinci başarısız denemeden sonra kusurların giderilmesi başarısız olmuş sayılacaktır. Kusurların giderilmesi durumunda, taşıma malların kullanım amacına uygun olmadığı sürece, malların ifa yeri dışında bir yere taşınmasından kaynaklanan artan masrafları karşılamak zorunda olmayacağız.
c) Garanti süresi malın tesliminden itibaren bir yıldır. Sürenin kısaltılması uygulanmaz
- Hayata, uzuvlara veya sağlığa yönelik yaralanmalardan kaynaklanan ve bize atfedilebilen kusurlu zararlar ve kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan diğer zararlar için;
- kusuru sahtekarlıkla gizlediğimiz veya ürünün kalitesine ilişkin bir garanti üstlendiğimiz sürece;
- Bir binada alışılagelmiş kullanım amacına uygun olarak kullanılmış ve binada kusura neden olmuş öğeler söz konusu olduğunda;
- kusurlardan doğan haklarla bağlantılı olarak bize karşı ileri sürebileceğiniz yasal rücu hakları durumunda.
§ 6 Hukuk seçimi, yerine getirilme yeri, yargı yetkisi

(1) Alman hukuku geçerli olacaktır. Bu hukuk seçimi, yalnızca ilgili müşterinin olağan ikamet yerinin bulunduğu ülkenin kanunlarının emredici hükümleri tarafından garanti edilen korumanın iptali ile sonuçlanmadığı takdirde müşteriler için geçerlidir (şüpheden faydalanma ilkesi). ).

(2) Tüketici değil, işadamı, kamu hukuku kapsamındaki tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında yönetilen kurumsal bir fon iseniz, iş yerimiz, aşağıda belirtilen tüm hizmetlerin yerine getirilmesinin yanı sıra yargı yeridir. bizimle mevcut iş ilişkilerinden. Aynı durum, Almanya veya AB'deki genel bir yargı yeri ile ilişkili olmadığınız durumlar ile davanın başlatıldığı sırada ikamet yerinin veya olağan ikamet yerinin bilinmediği durumlar için de geçerlidir. . Bunun başka bir yargı yeri ile ilişkili mahkemeye başvurma kapasitesi üzerinde hiçbir etkisi yoktur.

(3) Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonu hükümleri açıkça uygulanamaz.





II. Müşteri Bilgileri

1. Satıcının kimliği

MSP Concept GmbH & Co.KG
Düsseldorfer Caddesi. 70 bir
10719 Berlin
Almanya
Telefon: 03023638565
E-Posta: support@penimaster.com


Alternatif uyuşmazlık çözümü:
Avrupa Komisyonu, anlaşmazlıkların mahkeme dışında çözümü için https://ec.europa.eu/odr adresinden görüntülenebilecek bir platform (ODR platformu) sağlar.

Tüketici hakem kurulları nezdindeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz.

2. Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin bilgiler

Sözleşmenin imzalanmasıyla ilgili teknik adımlar, sözleşmenin imzalanmasının kendisi ve düzeltme seçenekleri, standart iş şartlarımızdaki (bölüm I.) "sözleşmenin imzalanması" düzenlemelerine uygun olarak yürütülür.

3. Sözleşme dili, sözleşme metninin kaydedilmesi

3.1 Sözleşme dili İngilizce olacaktır.

3.2 Sözleşmenin tam metni bizde kayıtlı değildir. Sipariş gönderilmeden önce, çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla sözleşme verileri tarayıcının yazdırma işlevi kullanılarak yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin tarafımıza ulaşmasının ardından sipariş verileri, mesafeli satış sözleşmelerine ilişkin yasal olarak zorunlu olan detaylar ve standart iş şartları e-posta yoluyla tarafınıza tekrar iletilmektedir.

3.3 Çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi dışındaki fiyat teklifi talepleri için, güvenli bir şekilde yazdırılabilen veya elektronik olarak kaydedilebilen tüm sözleşme bilgileri, bağlayıcı bir teklif çerçevesinde yazılı olarak, örneğin E-posta yoluyla tarafınıza gönderilecektir.

4. Davranış kuralları

4.1 Gönüllü olarak Händlerbund Management AG'nin Käufersiegel kalite kriterlerine tabiyiz; bu kriterlere şu adresten bakabilirsiniz: https://www.haendlerbund.de/ de/downloads/kaeufersiegel/ kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .

5. Ürün veya hizmetin ana özellikleri

Malların ve/veya hizmetlerin temel özellikleri ilgili teklifte bulunabilir.

6. Fiyatlar ve ödeme düzenlemeleri

6.1 İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar, nakliye masrafları gibi toplam fiyatları temsil etmektedir. Bunlar, tüm arızi vergiler de dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerir.

6.2 Oluşan sevkıyat masrafları satın alma fiyatına dahil değildir. Bunlar, web sitemizdeki uygun düğmeye tıklanarak veya ilgili teklifte görüntülenebilir, sipariş işlemi sırasında ayrı olarak gösterilir ve ücretsiz teslimat onaylanmadığı sürece ayrıca tarafınızca karşılanmalıdır.

6.3 Teslimatın Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılması durumunda, sizin karşılamanız gereken harçlar, vergiler veya para transfer ücretleri (bankalar tarafından alınan transfer veya döviz ücretleri) gibi makul olmayan ek maliyetlere maruz kalabiliriz.

6.4 Teslimatın bir AB Üye Devletine yapılması ancak ödemenin Avrupa Birliği dışında başlatılması durumunda para transferlerinden kaynaklanan masrafları da karşılamanız gerekir.

6.5 Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri web sitemizdeki uygun düğmeye tıkladığınızda gösterilir veya ilgili teklifte açıklanır.

6.6 İlgili ödeme yöntemlerinde aksi belirtilmediği sürece, akdedilen sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenecektir.

7. Teslimat koşulları

7.1 Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve varsa mevcut tedarik kısıtlamaları, web sitemizde veya ilgili teklifte uygun düğmeye tıklanarak bulunabilir.

7.2 Tüketici iseniz, aşağıdakiler yasal olarak düzenlenmiştir: Sevkiyat işleminin sigortalı olup olmadığına bakılmaksızın, satılan ürünün nakliye sırasında kazara imha edilmesi veya bozulması riski, yalnızca söz konusu ürünün teslim edilmesiyle size geçer. Tarafımızca belirtilmeyen bir nakliye şirketini veya nakliye işlemini yürütmek üzere başka bir şekilde görevlendirilen bir kişiyi bağımsız olarak görevlendirdiyseniz bu koşul geçerli değildir.

İş adamıysanız teslimat ve nakliye işlemlerinin riski size ait olmak üzere gerçekleştirilir.

8. Yasal garanti hakkı

Kusurlara ilişkin sorumluluk, Genel İş Hüküm ve Koşullarımızdaki (Bölüm I) "Garanti" hükümlerine tabidir.

Bu SBT'ler ve müşteri ayrıntıları, Händlerbund için çalışan bilişim hukuku alanında uzman avukatlar tarafından oluşturulmuştur ve yasal uygunluk açısından sürekli olarak kontrol edilmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin hukuki güvenliğini garanti eder ve uyarı yapılması durumunda sorumluluğu üstlenir. Daha ayrıntılı bilgiyi aşağıdaki web sitesinde bulabilirsiniz: https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/ rechtssicherheit/agb-service .

son güncelleme: 29.11.2023